Häufige Fragen
Antworten rund um Hostward. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.
Ist Hostward wirklich kostenlos?
Ja. Bis 50 Services zahlst du nichts – egal ob privat oder gewerblich, auch als Unternehmen. Es gibt keine Testphase, die ausläuft, und du musst keine Zahlungsdaten hinterlegen.
Was zählt als Service?
Jedes Produkt, das in deinem Panel angelegt ist: ein vServer, ein Gameserver-Paket, ein Webspace, ein E-Mail-Paket oder ein Dedicated Server. Gelöschte Services zählen nicht mehr mit.
Was passiert, wenn ich die Grenze erreiche?
Bestehende Services laufen ganz normal weiter. Neue Services kannst du erst wieder anlegen, wenn du ein größeres Paket wählst oder alte Services löschst.
Brauche ich eigene Server?
Für das Panel nicht – das betreiben wir. Die Services deiner Kunden laufen aber auf deinen eigenen Servern oder bei deinem Rechenzentrum. Du verbindest sie mit einem einzigen Befehl.
Muss ich mich um Arbeitsspeicher oder CPU des Panels kümmern?
Nein. Die Leistung für dein Panel ist in jedem Paket enthalten und wird von uns bereitgestellt.
Kann ich meine eigene Domain nutzen?
Ja, dein Panel läuft unter deiner Adresse, zum Beispiel panel.deine-firma.de. Du setzt nur zwei DNS-Einträge (Panel und Proxy), die SSL-Zertifikate kommen automatisch.
Wer spielt Updates ein?
Wir. Neue Versionen werden vorab geprüft und dann ausgerollt. Vor jedem Update sichern wir dein Panel automatisch.
Wie sicher sind meine Daten?
Dein Panel läuft getrennt von anderen Instanzen und wird täglich gesichert. Die Verbindung zu deinen Servern ist verschlüsselt und mit Zertifikaten deiner eigenen Instanz abgesichert.
Wie kündige ich?
Gar nicht: Es gibt keine Laufzeit und keine Kündigungsfrist. Verlängerst du dein Paket nicht mehr, endet es einfach mit dem bezahlten Zeitraum – beim kostenlosen Paket genauso. Du kannst deine Instanz auch jederzeit vor Ablauf der Laufzeit löschen. Dabei werden alle Daten unwiderruflich von unserem System entfernt.
Kann ich das Paket später wechseln?
Ja, du kannst jederzeit auf ein größeres Paket wechseln. Deine Daten und Einstellungen bleiben dabei erhalten.
Kann ich Hostward auf eigenen Servern betreiben?
Ja. Auf Anfrage geben wir den Quellcode heraus. Dann läuft das Panel in deinem eigenen Netz und spricht mit deinen Hostsystemen über interne IPs. Für größere Installationen empfehlen wir das. Dafür fällt eine einmalige Lizenzgebühr an, die wir individuell vereinbaren.
Gibt es ein Angebot für Communities und Vereine?
Ja. Clans, Communities, Vereine und andere nicht-kommerzielle Projekte können eine Partnerschaft anfragen und erhalten Hostward dann kostenlos und ohne Grenzen.
Baut ihr auch eigene Module?
Gern. Wenn dir ein Service-Modul oder ein Core-Dienst fehlt, entwickeln wir ihn – sprich uns einfach an.
Wie bezahlen meine Kunden?
Über die Zahlungsanbieter, die du einrichtest: PayPal, Stripe, Mollie oder Micropayment. Kunden laden Guthaben auf oder zahlen auf Rechnung, wenn du das freigibst.
Weitere Fragen? Schreib uns.
Bereit für dein eigenes Panel?
Leg los, ohne Kreditkarte und ohne Risiko. Bis 50 Services ist Hostward kostenlos.